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    咨詢式培訓,準備好了嗎?

     文章來源:石頓企管 時間:2014-09-15 17:13 點擊:
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    咨詢式培訓,準備好了嗎?

       咨詢師這個職業,能養老嗎?心存恐慌者,或許眾多。工作快節奏,不能吃老本,直面企業管理的挑戰,需要綜合的專業功底,而且還有一些說不出來、卻能真切感受的氣場等玄妙問題,不少咨詢師在沒有達到職業的頂峰,就紛紛轉行,或者向下延伸到咨詢師培訓師,哪怕自己有那么丁點的口才與控場能力。口才好的咨詢師,就能做一個好的咨詢師培訓師嗎?難說。葉老師認為,要想成為咨詢式培訓師,就必須人情三個角色、兩類使命感與三個辯證,看清楚了再轉行,誤己誤人的概率就低多了。  
      1、三個角色:本色路線OR演技派
      咨詢式培訓師,起碼要顧及到三個角色:企業經營顧問、職業經理人、投資人。作為企業經營顧問,要有開闊的經營視野,還要有深邃的戰略洞見。說的夸張點,咨詢式培訓師,還真的有點像企業家的心靈牧師,接受他們的禱告與請求,傾聽他們的煩惱與苦悶,你不必事事給出最優秀的解決方案,反倒是讓他們內心平靜下來、充滿感激看待自己的企業的一切、滿懷熱情投入到事業,卻顯得彌足珍貴,因為這些東西他們很少能夠得著。可見,唯有心靈強大的咨詢式培訓師,才能堪當企業家的心靈牧師或導師。而這一切,可能都會源自對新教倫理與資本主義精神的把握。  
      作為職業經理人,干練、合群、領導力是最為重要的品質。職業經理人,像是高級雇傭兵或殺手,使命必達是一切,出活要快、效果要顯,多收錢自然在情理之中。合群,就意味著欣賞與認同自己的不僅僅是老板,還有自己親率與合作的團隊成員,讓他們覺得跟著自己有前途、有錢圖。領導力,則是在人心渙散或意見分歧時體現出來的向心力。葉老師覺得:咨詢式培訓師,分析問題時要眼明手快,解決問題時要手起刀落。  
      投資人特有的敏銳、善斷、風險承受力,也是咨詢式培訓師的重要選項能力。有了資本意識的咨詢式培訓師,就不會執守于專業與經驗的小圈子意識,會把以企業放在行業與社會的大經營環境,無論是資源整合還是借勢發展,都會適度地實現以小博大的企圖心。有投資人特質的咨詢式培訓師,就能較快較好地融入到企業經營、資本運作與團隊建設中去。 
     
      2、二類使命感:別人的成功,就是自己的成功。
      耶穌在十字架上說:成了。他完成了救贖的使命,懷著成人之美的心態離開了。我們是凡人,無法做耶穌,但可以學學牧師們到世界蠻荒之地傳教的獻身精神,他們就是要使別人明白的活、幸福的活。咨詢式培訓師,的確是一個謀生的職業,不可能無償地風險,可我們要明白:金錢是事業的副產品,它不能成為選擇客戶、服務客戶的主導價值。事成了,其他的才會有了。  
      另外,咨詢式培訓師,還得有教師的循循善誘。從不明白到明白,不單是知識內容的從無到有,還有學習能力、學習方法、心智結構的改變。葉老師發現:主動學習、積極修為的學員,總是領先于那些被動學習、慵懶工作的學員。調動學習的積極性,也許是中國式培訓與教育的特色吧。因材施教,就是要看學員的學習主動性,從而把握講授、互動(續上一頁內容)與案例的深與淺。咨詢式培訓師,一多半是心理咨詢師,本應該由學員從里面打開的心門,還得由培訓師從外面撬開。沒辦法,只有學員切實學會、用會新方法與新工具,培訓才會有效果。咨詢式培訓,其成功必須建立在學員成功的基礎上。
      3、三個辯證:工作中修煉的職業價值觀  
      辯證一:理論與實踐。實戰派咨詢師,局限于自己的經驗與理解;學院派咨詢師,拘泥于知識體系的完整與完美;勵志派咨詢式,偏重于打開學習的心扉。而咨詢式培訓師,則必須回到職業修為的本質路線上:理論指導實踐,實踐檢驗理論。  
      辯證而:規范與創新。儒家精神中,的確有規范的深刻理論與實踐,只可惜,它僅限于上級對下級的管制,沒有自主管理、商業精神與平等主義。這樣的規范管理,不出問題是目標,不出業績無所謂。規范管理,出自理性思維與民主思想,有信仰、執守節儉與奉獻的人們,才會發自內心地遵循它。而創新,則有破壞性創新與建設性創新。破壞性創新,為達目的而不擇手段,個體的高效率是以犧牲群體利益為代價的,這樣的破壞高手越多,社會總體效益就會極具下降。葉老師認為:唯有建設性創新,才是在提高社會或組織運作效率的前提下,獲得個人利益的增長,私利與公利也才能共贏。
      辯證三:大課與小課。講大課,好比電視中的相聲,節奏快、包袱要淺白,好吃的快餐而已。講小課,小劇場中的相聲,基本功扎實,角兒很重要,藏不住假,要與觀眾內心里互動與激發。咨詢式培訓師,要有郭德綱那股耐得住寂寞的精神,還要有回歸事物本質的執著追求。敢于面對企業經營難題,讓自己的知識、經驗、經營智慧、公司精神,面對面、手把手地啟發與激發企業經營、營銷管理,做一個樂于專業成長、樂于助人成功的咨詢式培訓師,實屬人生的幸事。  
      工業品銷售與營銷,有干法、沒章法,在“四新”方面問題尤其嚴重:1)新產品研發技術說了算,2)新產品推廣展會湊熱鬧,3)品牌塑造靠畫冊與競價排名,4)新行業或新區域擴張靠人脈。捆起來的手腳,又怎能自我拯救呢?葉老師認為:工業品銷售與營銷,要從體系角度解決操作問題,要從工具方法引導管理能力的升級,更要從戰略執行力ABCD循環中夯實業績發展根基。
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